Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Савелий Спиров. Связаться по вопросам обработки данных и отозвать согласие можно по адресу savely.spirov@yandex.ru или по телефону +7 911 581-19-01.

2. Какие данные получает сайт

Через форму могут быть переданы:

• имя;
• телефон, адрес электронной почты или контакт в мессенджере;
• выбранная услуга и описание задачи;
• страница отправки заявки и общая метка источника перехода, если она есть в ссылке (например, ВКонтакте или Яндекс); без истории посещений и идентификатора посетителя;
• технические сведения, необходимые для безопасной отправки формы, включая дату, время запроса и сетевой адрес.

Не указывайте в свободном поле паспортные, платёжные, медицинские и иные чувствительные сведения.

3. Цель обработки

Данные используются только для ответа на обращение, уточнения задачи, подготовки предложения, согласования стоимости и сроков, а также для защиты формы от злоупотреблений. Рекламная рассылка без отдельного согласия не выполняется.

4. Основание и способы обработки

Основанием является отдельное согласие пользователя, поставленное под формой. Возможные действия: получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача техническим исполнителям, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка выполняется с применением средств автоматизации и вручную при работе с обращением.

5. Передача и место обработки

Форма обслуживается инфраструктурой Yandex Cloud в российском регионе. После проверки обращение направляется оператору личным сообщением во ВКонтакте. Отдельная база заявок на сайте не создаётся; местом дальнейшего хранения становится переписка во ВКонтакте.

Для выполнения этих действий доступ к необходимому минимуму данных могут получать сервисы Yandex Cloud и ВКонтакте в объёме, который нужен для передачи сообщения и обеспечения работы сайта.

6. Срок хранения

Обращение удаляется из рабочей переписки после завершения обсуждения либо не позднее 90 дней с даты последнего контакта, если более длительное хранение не требуется для заключённого договора, расчётов, защиты прав сторон или исполнения закона.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие по контактам оператора. После получения обращения обработка прекращается и данные удаляются, если их сохранение не требуется по другому законному основанию.

8. Безопасность и файлы cookie

Оператор применяет разумные организационные и технические меры, ограничивает состав собираемых данных и доступ к обращениям. В текущей версии сайта нет аналитических и рекламных файлов cookie.

9. Изменения политики

Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. При существенном изменении целей или состава обработки потребуется новое согласие пользователя.